Automatyzacja procesów w firmie

Co można zautomatyzować w firmie? 10 procesów, od których warto zacząć

Najwięcej czasu odzyskasz na pracy z dokumentami, mailami i raportami. W naszych wdrożeniach faktura zamiast 3–5 minut zajmuje kilka sekund, a raport z ERP zamiast 4–6 godzin nie wymaga pracy ręcznej. Narzędzie do jednego procesu kosztuje od 5 000 zł i powstaje w 1–2 tygodnie. Opłaca się, gdy proces zabiera zespołowi co najmniej około 30 godzin miesięcznie, wtedy zwraca się w rok. Liczby dotyczą firm zatrudniających 5–200 osób.

To samo biurko w małej firmie wieczorem, zasypane papierami, i rano po automatyzacji, uporządkowane
To samo biurko wieczorem i rano. Różnica to kilka procesów, które przestały wymagać przepisywania.
10 procesów z naszych wdrożeń, czas pracy przed i po automatyzacji
ProcesRęcznie, przed wdrożeniemPo automatyzacji
Faktury kosztowe z maila do programu księgowego3–5 minut na fakturę, 6–10 godzin miesięcznie przy 80–120 fakturachkilka sekund na dokument, błędy z 4–6% do poniżej 0,5%
Paragony i dokumenty spoza fakturponad 12 godzin miesięcznie na segregację i wprowadzanieponiżej 2 godzin, 94% dokumentów trafia do właściwej kategorii
Raport sprzedaży z ERP4–6 godzin na każde zestawienie w Excelu0 minut pracy ręcznej, raport co tydzień zamiast raz w miesiącu
Raport finansowy i prognoza płynności2–3 godziny ręcznego zbierania danych z banków i ERPgotowy raport codziennie o 7:00, prognoza na 30 dni z trafnością 92%
Przypomnienia o płatnościach dla kontrahentówkilka godzin tygodniowo na pilnowanie terminów i monityprzegląd wyjątków raz w tygodniu
Wyceny i oferty dla produktów konfigurowalnychkilka godzin na jedną ofertękilka minut, błędów w wycenach o ponad 90% mniej
Zapytania ze skrzynki i formularza2–4 godziny dziennie przy 50–200 wiadomościachkilka minut przeglądu wyjątków
Zgłoszenia z maili jako zadania w systemie30–60 minut dziennie przy 5–10 zgłoszeniachzadanie z terminem i priorytetem bez przepisywania
Wstępny przegląd CVczytanie 300 zgłoszeń na jedno stanowiskorekruter przegląda 30 najlepszych z uzasadnieniem oceny
Monitoring cen i ofert konkurencji4–6 godzin tygodniowo na przeglądanie stronponiżej 15 minut na raport, około 3 razy więcej wykrytych zmian

Liczby pochodzą z opisanych wdrożeń, każda pozycja prowadzi do opisu. Dotyczą firm zatrudniających 5–200 osób.

33narzędzia wdrożone
1–2 dniprototyp
1–2 tyg.wdrożenie jednego procesu
od 5 000 złjeden proces
Podstawy

Na czym polega automatyzacja procesów w firmie?

Proces to powtarzalny ciąg czynności, który zaczyna się od jakiegoś wejścia i kończy konkretnym wynikiem. Faktura przychodzi mailem, ktoś ją otwiera, przepisuje dane do programu, przypisuje koszt do projektu i odkłada do archiwum. Automatyzacja polega na tym, że te kroki wykonuje program, a człowiek zajmuje się tylko przypadkami, w których program nie ma pewności.

W praktyce spotkasz trzy sposoby automatyzacji. Platformy przepływów (Zapier, Make, n8n) przekazują dane między aplikacjami według prostych reguł. Roboty RPA klikają w interfejsie programu tak jak pracownik, co pomaga przy starszych systemach bez dostępu dla innych programów. Narzędzia czytające treść łączą zwykłe skrypty z modelem AI, który rozumie dokument, maila albo opis zgłoszenia i na tej podstawie decyduje, co dalej.

Najczęściej najlepszy wynik daje połączenie: skrypty robią wszystko, co da się opisać regułą, a model AI dostaje tylko te kroki, w których trzeba zrozumieć tekst. Dzięki temu narzędzie jest tańsze w utrzymaniu i łatwiejsze do sprawdzenia. Jeśli interesuje Cię sama technologia, czyli rozpoznawanie tekstu, przetwarzanie języka i rodzaje modeli, opisaliśmy ją w przewodniku czym jest automatyzacja AI.

Według McKinsey Global Institute obecna generatywna AI razem z innymi technologiami może zautomatyzować czynności, które zajmują dziś 60–70% czasu pracowników. W małej firmie nie chodzi o te procenty, tylko o kilka konkretnych procesów, które co miesiąc zjadają dziesiątki godzin.

Przykład narzędzia czytającego treść to agent AI do analizy dokumentów, który porównuje umowy i oferty i zgłasza brakujące klauzule albo zmiany cen.

10 przykładów

Które procesy zautomatyzować najpierw?

Na początek najlepiej nadają się procesy, w których ktoś codziennie przepisuje, sortuje albo zestawia dane z dokumentów, maili i systemów. Poniżej dziesięć takich procesów z naszych wdrożeń, każdy z czasem pracy przed i po zmianie. Kolejność odpowiada temu, jak często właściciele firm od nich zaczynają.

Dziesięć codziennych zadań w firmie na jednym biurku: dokumenty, paragony, raporty, kalendarz płatności, próbki do wyceny, poczta, zadania, CV i materiały konkurencji
Dziesięć zadań, które w małej firmie wracają co tydzień. Każde z nich opisujemy niżej z liczbami.
01

Faktury kosztowe z maila do programu księgowego

Przed: 3–5 minut na fakturę, 6–10 godzin miesięcznie przy 80–120 fakturach

Po: kilka sekund na dokument, błędy z 4–6% do poniżej 0,5%

Narzędzie odbiera faktury ze skrzynki, odczytuje dane, przypisuje koszt i przygotowuje import do systemu. Księgowa zatwierdza tylko dokumenty, przy których narzędzie nie ma pewności. Opłaca się już od około 50 faktur miesięcznie.

Zobacz wdrożenie
02

Paragony i dokumenty spoza faktur

Przed: ponad 12 godzin miesięcznie na segregację i wprowadzanie

Po: poniżej 2 godzin, 94% dokumentów trafia do właściwej kategorii

Zdjęcia paragonów, rachunki i dokumenty zagraniczne są odczytywane i opisywane według reguł firmy. W pierwszym miesiącu trafność wynosi zwykle 85–90%, a gdy narzędzie nauczy się dokumentów firmy (zwykle 2–3 miesiące), rośnie do 94% i więcej.

Zobacz wdrożenie
03

Raport sprzedaży z ERP

Przed: 4–6 godzin na każde zestawienie w Excelu

Po: 0 minut pracy ręcznej, raport co tydzień zamiast raz w miesiącu

Dane z ERP i arkuszy są pobierane według harmonogramu, a raport z krótkim komentarzem trafia do skrzynki zarządu. Opisaliśmy ten proces krok po kroku na stronie automatyzacja raportowania; wariant dla danych z arkuszy to automatyzacja raportów Excel.

Zobacz wdrożenie
04

Raport finansowy i prognoza płynności

Przed: 2–3 godziny ręcznego zbierania danych z banków i ERP

Po: gotowy raport codziennie o 7:00, prognoza na 30 dni z trafnością 92%

Właściciel dostaje stan kont, przychody i koszty miesiąca, listę niezapłaconych faktur i prognozę przepływów. Problemy z płynnością widać z wyprzedzeniem, a nie w dniu przelewu.

Zobacz wdrożenie
05

Przypomnienia o płatnościach dla kontrahentów

Przed: kilka godzin tygodniowo na pilnowanie terminów i monity

Po: przegląd wyjątków raz w tygodniu

System wysyła trzy monity w różnym tonie: 3 dni przed terminem, dzień po terminie i 7 dni po terminie. Sprawdza się od około 50 faktur miesięcznie z odroczonym terminem płatności.

Zobacz wdrożenie
06

Wyceny i oferty dla produktów konfigurowalnych

Przed: kilka godzin na jedną ofertę

Po: kilka minut, błędów w wycenach o ponad 90% mniej

Handlowiec wybiera parametry, a silnik cenowy liczy cenę zakupu, marżę dla grupy klientów i rabaty z jednej, zawsze aktualnej bazy. Wdrożenie z konfiguratorem trwa 4–8 tygodni.

Zobacz wdrożenie
07

Zapytania ze skrzynki i formularza

Przed: 2–4 godziny dziennie przy 50–200 wiadomościach

Po: kilka minut przeglądu wyjątków

Każda wiadomość jest oceniana zaraz po wpłynięciu: czego dotyczy, czy to klient z potencjałem, kto ma odpisać. Handlowiec dostaje kolejność kontaktów, a na powtarzalne pytania odpowiedź wychodzi w kilka sekund.

Zobacz wdrożenie
08

Zgłoszenia z maili jako zadania w systemie

Przed: 30–60 minut dziennie przy 5–10 zgłoszeniach

Po: zadanie z terminem i priorytetem bez przepisywania

Z treści maila powstaje zadanie z tytułem, terminem (także „do piątku” czy „w przyszłym tygodniu”), priorytetem i osobą odpowiedzialną. Klient od razu dostaje potwierdzenie z numerem sprawy.

Zobacz wdrożenie
09

Wstępny przegląd CV

Przed: czytanie 300 zgłoszeń na jedno stanowisko

Po: rekruter przegląda 30 najlepszych z uzasadnieniem oceny

Narzędzie porównuje CV z wymaganiami stanowiska i układa listę według dopasowania. Decyzja o rozmowie zostaje przy rekruterze, automat zdejmuje tylko czytanie stosu dokumentów.

Zobacz wdrożenie
10

Monitoring cen i ofert konkurencji

Przed: 4–6 godzin tygodniowo na przeglądanie stron

Po: poniżej 15 minut na raport, około 3 razy więcej wykrytych zmian

System codziennie albo co tydzień sprawdza wybrane strony i kanały konkurentów, porównuje je z poprzednim stanem i wysyła krótkie podsumowanie zmian: nowe produkty, ceny, promocje.

Zobacz wdrożenie

Wszystkie wdrożenia, pogrupowane według obszarów firmy, są na stronie przykładów codziennych automatyzacji. Podobnie działa miesięczny raport postępu prac biura projektowego, który zbiera dane z narzędzi do zarządzania projektami. Jeśli Twój proces nie przypomina żadnego z tych przykładów, opisz go nam. Ocenimy, czy w ogóle warto go automatyzować.

Zanim zaczniesz

Jak ocenić, czy proces nadaje się do automatyzacji?

Wystarczy sześć pytań. Jeśli na cztery pierwsze odpowiedź brzmi „tak”, proces jest dobrym kandydatem. Jeśli nie, lepiej najpierw go uporządkować albo zostawić tak, jak jest.

Pomiar czasu pracy nad procesem stoperem i zapis w zeszycie przez tydzień
Tydzień notowania wystarczy, żeby wiedzieć, ile godzin miesięcznie zabiera proces.
PytanieWarto automatyzowaćJeszcze nie
Ile godzin miesięcznie zabiera?około 30 godzin i więcej, wtedy zwrot przychodzi w ciągu rokuponiżej około 14 godzin, oszczędność nie pokryje nawet utrzymania
Jak często się powtarza?codziennie albo co tydzieńkilka razy w roku
Czy dane są w formie cyfrowej?maile, PDF-y, ERP, arkuszepapier, który ktoś musi najpierw zeskanować
Czy da się opisać, co robi pracownik?tak, a wyjątki da się wymienićkażdy przypadek jest inny i rozstrzyga go intuicja
Ile kosztuje pomyłka?pomyłki zdarzają się dziś i kosztują: przelew na złe konto, zgubione zgłoszeniepomyłka nic nie kosztuje i nikt jej nie zauważa
Kto odpowiada za proces?jest osoba, która zatwierdzi wyjątki i powie, czy wynik jest dobrynikt, proces „jakoś się dzieje”

Najprostszy test trwa tydzień. Poproś osobę, która wykonuje proces, żeby zapisywała, ile razy dziennie go robi i ile minut to zajmuje. Pomnóż wynik przez cztery tygodnie, a dostaniesz liczbę godzin miesięcznie, od której zależy cały rachunek poniżej. Z tym zapisem rozmowa o wdrożeniu trwa krócej, a wycena jest dokładniejsza.

Czym automatyzować

Zapier, Make, n8n, RPA czy narzędzie na miarę?

Każde z tych rozwiązań ma swoje miejsce. Uczciwie, nie każdy proces potrzebuje narzędzia budowanego na zamówienie, a część naszych wdrożeń sama korzysta z n8n jako elementu większej całości.

Miarka krawiecka wokół laptopa na stole warsztatowym, obok zamknięta skrzynka z gotowymi narzędziami
Gotowa skrzynka narzędzi wystarcza do prostych zadań. Do procesu, którego nikt inny nie ma, trzeba zdjąć miarę.
Platforma przepływów (Zapier, Make, n8n)Robot RPANarzędzie na miarę
Co robiprzekazuje dane między aplikacjami według regułklika w programie jak pracownikczyta dokumenty i maile, decyduje, zapisuje wynik w Twoich systemach
Kiedy wystarczykiedy obie aplikacje mają gotowe integracje, a reguła mieści się w jednym zdaniu, wtedy nas nie potrzebujeszstary system bez dostępu dla innych programów, stały układ ekranówdane w treści dokumentów, wyjątki, ERP bez gotowego konektora
Gdzie się kończynie rozumie treści, wyjątki trzeba obsługiwać ręczniepsuje się po zmianie wyglądu programuwymaga wdrożenia, czyli kilku dni do kilku tygodni
Kosztabonament zależny od liczby operacjilicencja i utrzymanie robotaod 5 000 zł jednorazowo + utrzymanie 300–500 zł i model AI 100–2 000 zł miesięcznie
Czyje jestkonto u dostawcy platformylicencja dostawcykod i baza danych na Twoim serwerze

Najczęstsza sytuacja w małej firmie wygląda tak: proste przepływy działają już na Zapierze albo Make, a problemem jest jeden proces, w którym ktoś musi czytać dokumenty i podejmować decyzje. Tam gotowa platforma przestaje wystarczać. Szczegółowe porównanie z przykładami znajdziesz w artykule Zapier, Make i n8n a dedykowane narzędzie AI.

Rachunek

Jak policzyć zwrot z automatyzacji procesu?

Zwrot w miesiącach to koszt wdrożenia podzielony przez miesięczną oszczędność pomniejszoną o utrzymanie. Miesięczna oszczędność to liczba godzin pracy nad procesem, pomnożona przez część, którą przejmie narzędzie, i przez całkowity koszt godziny pracy dla pracodawcy.

Rosnące stosy monet, kalendarz i klepsydra jako obraz zwrotu z automatyzacji liczonego w miesiącach
Zwrot liczymy w miesiącach. W przykładzie poniżej to około 4 miesiące, potem oszczędność zostaje w firmie.

Zwrot (miesiące) = koszt wdrożenia ÷ (godziny miesięcznie × część przejęta przez narzędzie × koszt godziny − utrzymanie miesięcznie)

Przykład liczbowy, a nie wynik konkretnego klienta. Założenia: proces zabiera 60 godzin miesięcznie, narzędzie przejmuje 70% tej pracy, godzina pracy kosztuje firmę 60 zł, wdrożenie kosztuje 8 000 zł, a utrzymanie 600 zł miesięcznie.

Oszczędność

60 h × 70% × 60 zł

=

2 520 zł / mies.

Po odjęciu utrzymania

2 520 zł − 600 zł

=

1 920 zł / mies.

Zwrot

8 000 zł ÷ 1 920 zł

=

ok. 4,2 mies.

Z tych samych założeń wynikają dwa progi. Przy około 30 godzinach miesięcznie narzędzie za 8 000 zł zwraca się w ciągu roku. Poniżej około 14 godzin miesięcznie oszczędność nie pokrywa nawet utrzymania i taki proces lepiej zostawić ludziom albo prostej platformie. Podstaw własne liczby z tygodniowego zapisu. Inny przykład z rachunkiem pokazujemy na stronie wdrożeń AI.

Czego unikać

Najczęstsze błędy przy automatyzacji procesów

1

Automatyzowanie bałaganu

Jeśli trzy osoby robią ten sam proces na trzy sposoby, narzędzie powtórzy chaos szybciej. Najpierw jeden opis kroków, potem automat.

2

Start od największego procesu

Pierwsze wdrożenie powinno trwać 1–2 tygodnie i dać wynik, który widać. Duży system kilku procesów to 4–8 tygodni i więcej miejsc na niespodzianki.

3

Brak pomiaru przed zmianą

Bez zapisu, ile godzin proces zabierał wcześniej, nie da się policzyć zwrotu ani obronić wydatku. Tydzień notowania wystarczy.

4

Brak ścieżki dla wyjątków

Każdy proces ma przypadki nietypowe. Narzędzie, które ich nie oddaje człowiekowi do zatwierdzenia, prędzej czy później zapisze błąd w systemie.

5

Uzależnienie od jednej platformy

Proces zbudowany w cudzym abonamencie znika razem z kontem albo drożeje wraz z liczbą operacji. Kod i dane na własnym serwerze tego ryzyka nie mają.

6

Nikt nie opiekuje się narzędziem

Systemy, formaty dokumentów i przepisy się zmieniają. Bez utrzymania narzędzie po kilku miesiącach zaczyna się mylić, dlatego utrzymanie jest częścią oferty.

Szerzej o tym, dlaczego wdrożenia się nie udają, piszemy w artykule 10 błędów wdrożenia AI. Jeśli dopiero porządkujesz procesy w małym zespole, przyda się też poradnik automatyzacji w małej firmie.

Przed pierwszą rozmową

Co przygotować, zanim zaczniesz automatyzację procesu?

Pięć rzeczy skraca analizę i wycenę. Większość zbierzesz sam, bez udziału informatyka.

1

Opis kroków słowami pracownika

Poproś osobę, która wykonuje proces, żeby spisała kolejne czynności tak, jak robi je dziś: skąd bierze dane, co sprawdza i gdzie je wpisuje. Wystarczy jedna strona, punkt po punkcie.

2

Prawdziwe przykłady

Odłóż kilkadziesiąt typowych dokumentów, maili albo zgłoszeń z ostatnich tygodni, także tych nietypowych. Na nich powstaje prototyp, więc im bardziej przypominają codzienność, tym mniej niespodzianek po starcie.

3

Lista wyjątków

Zapisz przypadki, w których pracownik musi się zastanowić albo zapytać przełożonego. To one decydują, które kroki narzędzie zrobi samo, a które odda człowiekowi do zatwierdzenia.

4

Systemy i dostępy

Wypisz programy, z których korzysta proces (ERP, CRM, poczta, arkusze), i ustal, kto ma do nich uprawnienia administratora. Połączenie z systemem trwa najdłużej wtedy, gdy nikt nie wie, kto wydaje dostęp.

5

Zapis czasu z jednego tygodnia

To ten sam pomiar, o którym piszemy przy ocenie procesu. Bez niego nie da się porównać godzin przed wdrożeniem i po nim ani policzyć zwrotu.

Jeśli części tych rzeczy nie da się zebrać, to też jest informacja. Brak opisu kroków albo brak osoby, która odpowiada za proces, zwykle oznacza, że najpierw trzeba go uporządkować, a dopiero potem automatyzować. Z kompletem materiałów pierwsza rozmowa zwykle wystarcza do wyceny i rachunku zwrotu, bez kolejnych spotkań.

Oferta

Ile kosztuje automatyzacja procesów AI u nas?

Jeden proces kosztuje u nas od 5 000 zł i zajmuje 1–2 tygodnie. Te kwoty dotyczą firm zatrudniających 5–200 osób. Są niższe niż w typowym software house, bo całe wdrożenie prowadzi jeden specjalista z programowaniem wspomaganym przez AI, bez zespołu kierowników projektu i bez miesięcy analiz.

ZakresCenaCzas wdrożenia
Jeden proces, na przykład raport albo obsługa jednej skrzynkiod 5 000 zł1–2 tygodnie
Narzędzie zintegrowane z ERP lub CRMod 8 000 zł2–4 tygodnie
Kilka procesów w jednym systemieod 15 000 zł4–8 tygodni
Utrzymanie po wdrożeniuserwer 300–500 zł miesięcznie + model AI 100–2 000 zł miesięcznieod pierwszego dnia działania

Koszty bieżące to serwer 300–500 zł miesięcznie i opłata za korzystanie z modelu AI, u naszych klientów 100–2 000 zł miesięcznie, zależnie od rodzaju i liczby zadań. Od czego zależy końcowa kwota: od liczby źródeł danych, od tego, czy narzędzie musi czytać treść dokumentów, i od integracji z Twoimi systemami. Szczegółowe widełki dla różnych typów wdrożeń zebraliśmy na stronie ile kosztuje AI w firmie.

Narzędzie zostaje Twoją własnością: kod i baza danych działają na Twoim serwerze, a my po wdrożeniu utrzymujemy je i rozwijamy. Więcej o tym, jak budujemy dedykowane narzędzia AI, piszemy osobno, a wszystkie 33 wdrożone narzędzia są na stronie naszych narzędzi. Dlaczego takie wdrożenia są dziś w zasięgu małej firmy, wyjaśniamy na stronie AI dla MŚP.

Wyceń swój proces

4 kroki

Jak wygląda wdrożenie automatyzacji procesów AI z nami?

Od pierwszej rozmowy do działającego narzędzia mijają zwykle 1–2 tygodnie przy jednym procesie, 2–4 tygodnie z integracją ERP lub CRM i 4–8 tygodni przy kilku procesach.

Rozmowa i analiza

Bezpłatna rozmowa, potem mapa procesu: źródła danych, wyjątki, miejsca decyzji i liczba godzin. Dostajesz wycenę i rachunek zwrotu.

Prototyp w 1–2 dni

Działające narzędzie na Twoich danych, nie prezentacja. Sprawdzasz je na prawdziwych dokumentach i mailach.

Wdrożenie i testy

Narzędzie trafia na Twój serwer, łączymy je z ERP, CRM albo pocztą i testujemy na danych produkcyjnych razem z zespołem.

Utrzymanie i rozwój

Pilnujemy działania, poprawiamy reguły, gdy zmienia się format dokumentów lub system, i dokładamy kolejne procesy.

Przebieg krok po kroku dla dwóch konkretnych procesów opisaliśmy na stronach automatyzacji raportowania z ERP i Excela oraz automatyzacji faktur do ERP. Jak prowadzimy całe wdrożenia, opisuje strona wdrożenia AI w firmie.

Często zadawane pytania

Pytania o automatyzację procesów

Ile kosztuje automatyzacja procesu w małej lub średniej firmie?

U nas jeden proces kosztuje od 5 000 zł, narzędzie zintegrowane z ERP lub CRM od 8 000 zł, a kilka procesów w jednym systemie od 15 000 zł. Ceny są niższe niż typowe dla software house’ów, bo całość robi jeden specjalista z programowaniem wspomaganym przez AI. Pełny cennik usług jest na stronie ile kosztuje AI w firmie.

Jak długo trwa wdrożenie automatyzacji?

Prototyp na Twoich danych powstaje w 1–2 dni. Pełne wdrożenie zajmuje 1–2 tygodnie przy jednym procesie, 2–4 tygodnie z integracją ERP lub CRM i 4–8 tygodni przy kilku procesach.

Ile kosztuje utrzymanie po wdrożeniu?

Koszty bieżące to serwer 300–500 zł miesięcznie i opłata za korzystanie z modelu AI, u naszych klientów 100–2 000 zł miesięcznie, zależnie od rodzaju i liczby zadań. W przykładzie z rachunkiem na tej stronie liczymy łącznie 600 zł miesięcznie.

Kiedy wystarczy Zapier, Make albo n8n, a kiedy potrzebne jest narzędzie na miarę?

Gotowa platforma wystarczy, gdy przenosisz dane między dwiema aplikacjami, które mają gotowe integracje, a reguła mieści się w jednym zdaniu, na przykład „nowy formularz trafia do arkusza”. Narzędzie na miarę ma sens, gdy trzeba przeczytać treść dokumentu lub maila, obsłużyć wyjątki albo połączyć się z ERP bez gotowego konektora, a proces zabiera co najmniej około 14 godzin miesięcznie.

Czy automatyzacja zastąpi moich pracowników?

Nie. Zdejmuje z nich powtarzalne czynności, które w opisanych tu wdrożeniach zajmowały od 30 minut dziennie do 12 godzin miesięcznie na jeden proces. Decyzje, wyjątki i kontakt z klientem zostają przy ludziach.

Co się dzieje, gdy narzędzie się pomyli?

Każde wdrożenie ma ścieżkę wyjątków: dokument, którego narzędzie nie jest pewne, trafia do człowieka do zatwierdzenia. Przy fakturach z maila błędy w danych spadły z 4–6% przy ręcznym przepisywaniu do poniżej 0,5%, więc kontrola wyjątków zajmuje mniej czasu niż dawne poprawki.

Jak to wygląda z RODO i AI Act?

Narzędzie, baza danych i dokumenty działają na Twoim serwerze. Większość pracy wykonują zwykłe skrypty, a model AI (Anthropic, OpenAI lub Google) dostaje tylko fragment potrzebny do zadania, przez API biznesowe w regionie UE, na warunkach, w których dostawca nie trenuje modeli na Twoich danych. Z każdym klientem podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych. Od 2 lutego 2025 roku art. 4 AI Act wymaga, żeby osoby korzystające z systemów AI w firmie miały odpowiednią wiedzę o ich działaniu, dlatego przy wdrożeniu przeszkalamy zespół. Ocena kandydatów do pracy należy w AI Act do obszarów wysokiego ryzyka, więc przy CV decyzja zawsze zostaje przy rekruterze.

Od czego zacząć automatyzację w mojej firmie?

Od jednego procesu, który zabiera najwięcej godzin i ma dane w formie cyfrowej. Przez tydzień zapisz, ile czasu zespół na niego poświęca, a potem umów bezpłatną rozmowę. Wycenę i ocenę, czy proces się opłaca, dostajesz przed jakimkolwiek zamówieniem, a prototyp w 1–2 dni.

Następny krok

Porozmawiajmy o automatyzacji Twoich procesów

Opisz proces, który zabiera Twojemu zespołowi najwięcej czasu. Powiemy, czy warto go automatyzować, ile to będzie kosztować i po ilu miesiącach się zwróci. Rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje. Działamy z Trójmiasta, wdrażamy w całej Polsce.

Lub zadzwoń: +48 606 262 497